Zavazujeme se nabídnout vám optimální doručovací zkušenost. Celková doba dodání je mezi 6 a 12 pracovními dny (mimo víkendy a státní svátky).
Zajišťujeme doručení po celé Evropě.
U každé zadané objednávky obdržíte:
- potvrzovací e-mail po potvrzení vašeho nákupu.
- e-mail s potvrzením o odeslání včetně sledovací odkaz vaší objednávky.
- Doručení domů nebo na výdejní místo : mezi 6 a 12 pracovních dnů.
- Některé produkty mohou vyžadovat dobu dodání delší než 12 pracovních dnů (personalizované produkty), aniž by překročila 45 pracovních dnů.
Nabízíme doručení zdarma na všechny objednávky bez minimální hodnoty nákupu. Všechny zásilky jsou zabezpečené a pojištěné.
Vaše objednávka bude odeslána prostřednictvím Colissimo nebo jiného důvěryhodného přepravce. Jakmile bude váš balíček odeslán, obdržíte sledovací číslo e-mailem, abyste mohli sledovat jeho přepravu.
V případě vaší nepřítomnosti při doručení bude váš balíček uložen na výdejním místě nebo ve schránce podle podmínek přepravce.
Jakmile bude odeslání potvrzeno, sledovací číslo vám bude sděleno. Svou objednávku můžete sledovat přímo na našem webu.
V případě problému s doručením nás kontaktujte na:
📧 E-mail : hello@laboutiqueducollier.com
Obvykle odpovídáme během 24 až 48 hodin.
Objednávky jsou zpracovávány během 24 až 48 hodin. Pokud si přejete zrušit svou objednávku, kontaktujte nás prosím před jejím odesláním.
Po odeslání objednávky již nebude možné provést žádné zrušení odeslána.
