Senest opdateret: 6. juni 2025
Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan La Boutique Du Collier ("webstedet", "vi", "vores" eller "os") indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger, bruger vores tjenester eller foretager et køb på laboutiqueducollier.com ("webstedet") eller på anden måde kommunikerer med os vedrørende webstedet (samlet "tjenesterne"). I denne privatlivspolitik henviser "du", "dig" og "din" til dig som bruger af tjenesterne, uanset om du er kunde, besøgende på webstedet eller en anden person, hvis oplysninger vi har indsamlet i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.
Læs venligst denne privatlivspolitik omhyggeligt.
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, herunder for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager. Vi offentliggør den reviderede privatlivspolitik på webstedet, opdaterer datoen for "Senest opdateret" og træffer enhver anden foranstaltning, der kræves i henhold til gældende lovgivning.
For at levere tjenesterne indsamler vi personoplysninger om dig fra forskellige kilder, som angivet nedenfor. De oplysninger, vi indsamler og bruger, varierer afhængigt af, hvordan du interagerer med os.
Ud over de specifikke anvendelser, der er beskrevet nedenfor, kan vi bruge de oplysninger, vi indsamler om dig, til at kommunikere med dig, levere eller forbedre tjenesterne, overholde enhver gældende juridisk forpligtelse, håndhæve gældende servicevilkår og beskytte eller forsvare tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres eller andres rettigheder.
De typer personoplysninger, vi indhenter om dig, afhænger af, hvordan du interagerer med vores websted og bruger vores tjenester. Når vi bruger udtrykket "personoplysninger", henviser vi til oplysninger, der identificerer dig, vedrører dig, beskriver dig eller kan knyttes til dig. De følgende afsnit beskriver de kategorier og specifikke typer personoplysninger, vi indsamler.
De oplysninger, du sender direkte til os via vores tjenester, kan omfatte:
- Kontaktoplysninger, herunder dit navn, adresse, telefonnummer og e-mail.
- Ordreoplysninger herunder dit navn, din faktureringsadresse, din leveringsadresse, din betalingsbekræftelse, din e-mailadresse og dit telefonnummer.
- Kontooplysninger herunder dit brugernavn, din adgangskode, dine sikkerhedsspørgsmål og andre oplysninger, der bruges til kontosikkerhed.
- Oplysninger om kundeservice herunder de oplysninger, du vælger at inkludere i din kommunikation med os, f.eks. når du sender en besked via tjenesterne.
Visse funktioner i tjenesterne kan kræve, at du giver os visse oplysninger om dig direkte. Du kan vælge ikke at give disse oplysninger, men det kan forhindre dig i at bruge eller få adgang til disse funktioner.
Vi kan også automatisk indsamle visse oplysninger om din interaktion med tjenesterne (“Brugsdata”). Til dette formål kan vi bruge cookies, pixels og lignende teknologier (“Cookies”). Brugsdata kan omfatte oplysninger om, hvordan du får adgang til og bruger vores websted og din konto, herunder oplysninger om enheden, oplysninger om browseren, oplysninger om din netværksforbindelse, din IP-adresse og andre oplysninger relateret til din interaktion med tjenesterne.
Endelig kan vi indhente oplysninger om dig fra tredjeparter, herunder fra leverandører og tjenesteudbydere, som kan indsamle oplysninger på vores vegne, såsom:
- Virksomheder, der understøtter vores websted og vores tjenester, såsom Shopify.
- Vores betalingsbehandlere, som indsamler betalingsoplysninger (f.eks. oplysninger om bankkonto, kredit- eller debetkort, faktureringsadresse) for at behandle din betaling med henblik på at opfylde dine ordrer og levere de produkter eller tjenester, du har anmodet om, for at opfylde den kontrakt, vi har indgået med dig.
- Når du besøger vores websted, åbner eller klikker på de e-mails, vi sender til dig, eller interagerer med vores tjenester eller vores annoncer, kan vi eller tredjeparter, som vi samarbejder med, automatisk indsamle visse oplysninger ved hjælp af onlinesporingsteknologier såsom pixels, webbeacons, softwareudviklingssæt, tredjepartsbiblioteker og cookies.
Alle oplysninger, vi modtager fra tredjeparter, vil blive behandlet i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Se også afsnittet nedenfor, Website og tredjepartslinks.
- Levering af Produkter og Tjenester. Vi bruger dine personoplysninger til at levere Tjenesterne til dig med henblik på at opfylde den kontrakt, vi har indgået med dig, herunder til at behandle dine betalinger, ekspedere dine ordrer, sende dig meddelelser vedrørende din konto, dine køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, oprette, vedligeholde og administrere din konto, arrangere forsendelse, lette eventuelle returneringer og ombytninger samt andre funktioner og funktionaliteter relateret til din konto. Vi kan også forbedre din shoppingoplevelse ved at gøre det muligt for Shopify at matche din konto med andre Shopify-tjenester, som du kan vælge at bruge. I så fald behandler Shopify dine oplysninger som angivet i deres privatlivspolitik og privatlivspolitik for forbrugere.
- Marketing og annoncering. Vi kan bruge dine personoplysninger til marketing- og salgsfremmende formål, for eksempel til at sende marketing-, reklame- og salgsfremmende kommunikation via e-mail, SMS eller post og til at vise dig reklamer for produkter eller tjenester. Dette kan omfatte brug af dine personoplysninger til bedre at tilpasse Tjenesterne og annonceringen på vores Website og andre websites. Hvis du er bosiddende i EØS, er det juridiske grundlag for disse databehandlingsaktiviteter vores legitime interesse i at sælge vores produkter i overensstemmelse med art. 6 (1) (f) i GDPR.
- Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personoplysninger til at opdage, undersøge eller træffe foranstaltninger vedrørende eventuelle svigagtige, ulovlige eller skadelige aktiviteter. Hvis du vælger at bruge Tjenesterne og oprette en konto, er du ansvarlig for at sikre dine kontooplysningers sikkerhed. Vi anbefaler på det kraftigste, at du ikke deler dit brugernavn, din adgangskode eller andre adgangsoplysninger. Hvis du mener, at din konto er blevet kompromitteret, bedes du kontakte os med det samme. Hvis du er bosiddende i EØS, er det juridiske grundlag for disse databehandlingsaktiviteter vores legitime interesse i at sikre vores websites sikkerhed for dig og andre kunder i overensstemmelse med art. 6 (1) (f) i GDPR.
- Kommunikere med dig og forbedre tjenesterne. Vi bruger dine personoplysninger til at yde kundeservice og forbedre vores tjenester. Dette er i vores legitime interesse for at sikre vores lydhørhed, levere effektive tjenester til dig og opretholde vores forretningsforhold med dig i henhold til art. 6 (1) (f) i GDPR.
Som mange andre websteder bruger vi cookies på vores websted. For præcise oplysninger om de cookies, vi bruger i forbindelse med driften af vores butik med Shopify, gå til https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruger cookies til at drive og forbedre vores websted og vores tjenester (herunder til at huske dine handlinger og præferencer), til at udføre analyser og til bedre at forstå brugernes interaktion med tjenesterne (i vores legitime interesse i at administrere, forbedre og optimere tjenesterne). Vi kan også give tredjeparter og tjenesteudbydere tilladelse til at bruge cookies på vores websted for bedre at tilpasse tjenester, produkter og annoncer på vores websted og andre websteder.
De fleste browsere accepterer som standard automatisk cookies, men du kan vælge at indstille din browser til at slette eller afvise cookies via browserens indstillinger. Vær opmærksom på, at sletning eller blokering af cookies kan påvirke din brugeroplevelse negativt og medføre, at visse tjenester, herunder visse funktioner og generelle funktionaliteter, ikke fungerer korrekt eller ikke er tilgængelige. Derudover forhindrer blokering af cookies muligvis ikke fuldstændigt den måde, hvorpå vi deler oplysninger med tredjeparter såsom vores annoncepartnere.
Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personoplysninger til tredjeparter med henblik på opfyldelse af kontrakt, til legitime formål og af andre årsager, der er omfattet af denne privatlivspolitik. Det kan blandt andet omfatte:
- Fra leverandører eller andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (f.eks. IT-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundeservice, cloudlagring, ordrebehandling og forsendelse).
- Forretnings- og marketingpartnere for at levere tjenester til dig og sende dig reklame. Vores forretnings- og marketingpartnere vil bruge dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivsmeddelelser.
- Når du beder os om at videregive eller på anden måde giver samtykke til, at vi videregiver visse oplysninger til tredjeparter, for eksempel for at sende produkter til dig eller via din brug af widgets på sociale medier eller login-integrationer, med dit samtykke.
- Med vores tilknyttede selskaber eller inden for vores koncern, i vores legitime interesse i at drive en succesfuld virksomhed.
- I forbindelse med en forretningstransaktion såsom en fusion eller konkurs, for at overholde gældende juridiske forpligtelser (herunder for at besvare stævninger, ransagningskendelser og lignende anmodninger), for at håndhæve gældende servicevilkår og for at beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres eller tredjeparters rettigheder.
vi har videregivet følgende kategorier af personoplysninger og følsomme personoplysninger om brugere til de formål, der er beskrevet ovenfor, i afsnittene « Hvordan vi indsamler og bruger dine personoplysninger » og « Hvordan vi videregiver personoplysninger »:
| Kategori | Kategorier af modtagere |
|---|---|
|
|
Vi bruger og videregiver ikke følsomme personoplysninger uden dit samtykke eller med det formål at udlede karakteristika om dig.
Med dit samtykke deler vi personoplysninger med det formål at udføre reklame- og marketingaktiviteter som følger.
Vores websted kan indeholde links til websteder eller andre onlineplatforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links til websteder, der ikke er tilknyttet os, eller som vi ikke kontrollerer, bør du gennemgå deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker samt deres øvrige vilkår og betingelser for brug. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for fortroligheden eller sikkerheden på disse websteder, herunder nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af de oplysninger, der findes på disse websteder. De oplysninger, du giver i offentlige eller halvoffentlige områder, herunder oplysninger, du deler på tredjeparts sociale medieplatforme, kan også være synlige for andre brugere af tjenesterne og/eller for brugere af de pågældende tredjepartsplatforme, uden at vores eller en tredjeparts brug af dem er begrænset. At vi medtager denne type links, indebærer ikke i sig selv en godkendelse af indholdet på de pågældende platforme eller af deres ejere eller operatører, medmindre det fremgår af tjenesterne.
Tjenesterne er ikke beregnet til brug af børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn. Hvis du er forælder eller værge til et barn, der har givet os sine personoplysninger, kan du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor for at anmode om, at de slettes.
På ikrafttrædelsesdatoen for denne privatlivspolitik har vi ikke faktisk viden om, at vi “deler” eller “sælger” (som disse begreber er defineret i gældende lovgivning) personoplysninger om personer under 16 år.
Bemærk, at ingen sikkerhedsforanstaltning er perfekt eller uigennemtrængelig, og at vi ikke kan garantere “absolut sikkerhed”. Desuden er alle oplysninger, du sender til os, muligvis ikke sikre under overførslen. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at sende os følsomme eller fortrolige oplysninger.
Hvor længe vi opbevarer dine personoplysninger, afhænger af forskellige faktorer, f.eks. om vi har brug for oplysningerne til at administrere din konto, levere tjenesterne, overholde juridiske forpligtelser, løse tvister eller håndhæve andre gældende aftaler og politikker.
Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til alle eller nogle af de rettigheder, der er anført nedenfor, i forbindelse med dine personoplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte og gælder kun under visse omstændigheder, og vi kan i nogle tilfælde afvise din anmodning, som loven tillader.
- Ret til adgang/indsigt : Du kan have ret til at anmode om adgang til de personoplysninger, vi har om dig, herunder oplysninger om, hvordan vi bruger og deler dine oplysninger.
- Ret til sletning : Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter de personoplysninger, vi opbevarer om dig.
- Ret til berigtigelse : Du kan have ret til at anmode om, at vi retter de personoplysninger, vi opbevarer om dig.
- Ret til dataportabilitet : Du kan have ret til at modtage en kopi af de personoplysninger, vi har om dig, og til at anmode om, at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstændigheder og med visse undtagelser.
- Ret til at afvise salg, deling eller målrettet annoncering : Du kan have ret til at bede os om ikke at “sælge” eller “dele” dine personoplysninger eller til at afvise behandling af dine personoplysninger til formål, der anses for at være “målrettet annoncering”, som defineret i lovgivningen om privatlivsbeskyttelse. Bemærk, at hvis du besøger vores websted, mens fravalgssignalet for Global Privacy Control (Global Privacy Control) er aktiveret, vil vi, afhængigt af hvor du befinder dig, automatisk behandle dette som en anmodning om fravalg af “salg” eller “deling” af oplysninger for den enhed og browser, du bruger til at besøge webstedet.
- Begrænsning af behandling : Du kan have ret til at bede os om at stoppe eller begrænse vores behandling af personoplysninger.
- Tilbagetrækning af samtykke : Når vi baserer os på dit samtykke til at behandle dine personoplysninger, kan du have ret til at trække dette samtykke tilbage.
- Klage : Du kan have ret til at klage over vores afgørelse, hvis vi afviser at behandle din anmodning. Det kan du gøre ved at svare direkte på vores afslag.
- Administration af kommunikationspræferencer : Vi kan sende dig kampagne-e-mails, som du til enhver tid kan fravælge at modtage ved at bruge afmeldingsmuligheden, der vises i vores e-mails. Hvis du afmelder dig, kan vi fortsat sende dig ikke-kampagnerelaterede e-mails, såsom dem der vedrører din konto eller de ordrer, du har afgivet.
Du kan udøve enhver af disse rettigheder, når det er angivet på vores websted, eller ved at kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.
Vi vil ikke diskriminere dig, hvis du udøver nogen af disse rettigheder. Vi kan have behov for at indsamle oplysninger fra dig for at bekræfte din identitet, såsom din e-mailadresse eller dine kontooplysninger, før vi giver et substantielt svar på anmodningen. I overensstemmelse med gældende lovgivning kan du udpege en autoriseret repræsentant til at fremsætte anmodninger på dine vegne for at udøve dine rettigheder. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en repræsentant, vil vi kræve, at vedkommende fremlægger bevis for, at du har bemyndiget dem til at handle på dine vegne, og vi kan have behov for, at du bekræfter din identitet direkte over for os. Vi vil besvare din anmodning hurtigst muligt, som krævet i henhold til gældende lovgivning.
Hvis du har klager over den måde, vi behandler dine personoplysninger på, bedes du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor. Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, kan du, afhængigt af hvor du bor, have ret til at appellere vores beslutning ved at kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor eller indgive din klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. For EØS finder du en liste over de tilsynsmyndigheder, der er ansvarlige for databeskyttelse, her.
Bemærk, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personoplysninger uden for det land, hvor du bor. Dine personoplysninger behandles også af medarbejdere samt af tjenesteudbydere og tredjepartspartnere i disse lande.
Hvis vi overfører dine personoplysninger uden for Europa, vil vi anvende anerkendte overførselsmekanismer såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller en tilsvarende kontrakt udstedt af den kompetente myndighed i Storbritannien, alt efter hvad der er relevant, medmindre dataoverførslen sker til et land, der anses for at yde et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.
Hvis du har spørgsmål om vores praksis vedrørende privatliv eller denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udøve en af de rettigheder, du har, bedes du sende os en e-mail på hello@laboutiqueducollier.com eller kontakte os på Rue Jules Ruelle 5, 7332 Sirault, Belgien.
I henhold til gældende databeskyttelseslovgivning og medmindre andet udtrykkeligt er angivet, er vi dataansvarlige for dine personoplysninger.
