Política de envío

Información General

Nos comprometemos a ofrecerle una experiencia de entrega óptima. El plazo total de entrega está comprendido entre 6 y 12 días laborables (excluidos fines de semana y días festivos).

Realizamos entregas en toda Europa.

Con cada pedido realizado, recibirá:

- Un e-mail de confirmación después de validar su compra.

- Un e-mail de confirmación de envío incluyendo un enlace de seguimiento de su pedido.

Plazo de Entrega

- Entrega a domicilio o en punto de recogida : entre 6 y 12 días laborables.

- Algunos productos pueden requerir un plazo de entrega superior a 12 días laborables (productos personalizados), sin exceder 45 días laborables.

Envío Gratuito

Ofrecemos el envío gratuito en todos los pedidos sin pedido mínimo. Todos los envíos son seguros y asegurados.

Su pedido se enviará a través de Colissimo u otro transportista de confianza. Una vez enviado su paquete, recibirá un número de seguimiento por e-mail para seguir su trayectoria.

En caso de ausencia durante la entrega, su paquete será depositado en un punto de recogida o en el buzón según las condiciones del transportista.

Seguimiento de Entrega

En cuanto se confirme el envío, se le número de seguimiento se le comunicará. Puede seguir su pedido directamente desde nuestro sitio web.

En caso de problema con su entrega, contáctenos en:

📧 E-mail : hello@laboutiqueducollier.com

Solemos responder en un plazo de 24 a 48 horas.

Cancelación de Pedido

Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas. Si desea cancelar su pedido, póngase en contacto con nosotros antes de su envío.

No se podrá realizar ninguna cancelación una vez que el pedido haya sido enviada.