For å se statusen for bestillingen din, gå direkte til siden vår Spor bestillingen min. Du trenger bare å oppgi e-postadressen din og bestillingsnummeret ditt for å få all informasjon om leveringen din i sanntid.
Du kan også kontakte oss via telefon eller e-post. Teamet vårt hjelper deg gjerne med informasjon om behandlingen av bestillingen din.
Vi beklager forsinkelsen.
Hver bestilling klargjøres nøye og sendes så raskt som mulig. Likevel kan forsinkelser unntaksvis oppstå i perioder med høy aktivitet, under logistikkbehandlingen, eller ved bestilling av personlige halskjeder, som krever ekstra produksjonstid.
👉 Du kan følge statusen for bestillingen din direkte via siden vår Spor bestillingen min, ved å oppgi e-postadressen din og bestillingsnummeret ditt.
👉 Ved behov står kundeservicen vår til disposisjon på e-post på hello@laboutiqueducollier.com.
Vi vil gjøre vårt beste for å holde deg informert og fremskynde leveringen av pakken din.
Dersom halskjedet du mottar ikke passer deg, har du 30 dager fra mottak av bestillingen din til å sende inn en returforespørsel.
Returer er gratis.
Refusjoner behandles innen maksimalt 10 dager etter at returen er mottatt og kontrollert, direkte til betalingsmåten som ble brukt ved bestillingen.
👉 Vær oppmerksom på at alle personlige halskjeder verken kan returneres eller byttes.
Hos La Boutique Du Collier er din tilfredshet kjernen i våre prioriteringer.
Enten du har et spørsmål før du bestiller et av våre halskjeder, trenger personlig rådgivning eller hjelp etter kjøpet, er teamet vårt her for å følge deg gjennom hvert steg.
Vi vet at et halskjede er mye mer enn bare et smykke: det er et uttrykk for hvem du er. Derfor forplikter vi oss til å svare deg raskt og tilby deg en oppmerksom service som står i stil med kvaliteten på våre smykker.
Ikke nøl med å skrive til oss – vi hjelper deg gjerne og gjør opplevelsen din like elegant som halskjedene våre.
For raskere behandling av forespørselen din ber vi deg bruke e-postadressen som er knyttet til bestillingen din.
📩 hello@laboutiqueducollier.com
