Hver bestilling klargjøres med omhu i premium emballasje: en elegant eske, en bomullspose, to klistremerker og en rengjøringsklut for å ta vare på smykket ditt. Hvis du bestiller flere halskjeder, legges hvert smykke individuelt i en pose. Som standard samles alle posene i én eske.

Hvis du ønsker å motta en eske for hvert smykke, kan du bestille ekstra esker når du handler.

Leveringen utføres av Colissimo for Frankrike og bpost for Belgia. Når bestillingen din er sendt, mottar du en e-post med sporingsnummeret ditt. Hvis du ikke er hjemme, kan pakken din legges i postkassen eller leveres til et hentested.

Leveringstiden er anslått til mellom 6 og 12 virkedager.

Har du spørsmål, står kundeservice til disposisjon via e-post på hello@laboutiqueducollier.com eller på telefon mandag til fredag, fra kl. 9 til 12 og fra kl. 14 til 16.

Hvis halskjedet du mottar ikke passer for deg, har du 30 dager fra du mottar bestillingen din til å sende en returforespørsel på e-post.

Returer er gratis.

Refusjonen gjennomføres innen maksimalt 10 dager etter at vi har mottatt returen din, direkte til betalingsmåten som ble brukt ved bestillingen.

⚠️ Merk: personlige halskjeder kan verken byttes eller refunderes.