Sist oppdatert: 6. juni 2025
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan La Boutique Du Collier («nettstedet», «vi», «vår» eller «våre») samler inn, bruker og utleverer personopplysningene dine når du besøker eller bruker tjenestene våre, eller foretar et kjøp på laboutiqueducollier.com («nettstedet»), eller på annen måte kommuniserer med oss om nettstedet (samlet kalt «tjenestene»). I denne personvernerklæringen viser «du», «din» og «dine» til deg som bruker av tjenestene, enten du er kunde, besøkende på nettstedet eller en annen person hvis opplysninger vi har samlet inn i samsvar med denne personvernerklæringen.
Vennligst les denne personvernerklæringen nøye.
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, blant annet for å gjenspeile endringer i praksisene våre eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil publisere den reviderte personvernerklæringen på nettstedet, oppdatere datoen for «Sist oppdatert» og iverksette alle andre tiltak som kreves av gjeldende lovgivning.
For å levere tjenestene samler vi inn personopplysninger om deg fra ulike kilder, som angitt nedenfor. Opplysningene vi samler inn og bruker, varierer avhengig av hvordan du samhandler med oss.
I tillegg til de spesifikke bruksområdene som er angitt nedenfor, kan vi bruke opplysningene vi samler inn om deg til å kommunisere med deg, levere eller forbedre tjenestene, overholde enhver gjeldende juridisk forpliktelse, håndheve gjeldende tjenestevilkår og beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til brukerne våre eller andre.
Typene personopplysninger vi innhenter om deg, avhenger av hvordan du samhandler med nettstedet vårt og bruker tjenestene våre. Når vi bruker begrepet «personopplysninger», viser vi til opplysninger som identifiserer deg, gjelder deg, beskriver deg eller kan knyttes til deg. Følgende avsnitt beskriver kategoriene og de spesifikke typene personopplysninger vi samler inn.
Opplysningene du sender direkte til oss via tjenestene våre, kan omfatte:
- Kontaktopplysninger, særlig navn, adresse, telefonnummer og e-post.
- Bestillingsopplysninger, blant annet navnet ditt, faktureringsadressen din, leveringsadressen din, betalingsbekreftelsen din, e-postadressen din og telefonnummeret ditt.
- Kontoopplysninger, blant annet brukernavnet ditt, passordet ditt, sikkerhetsspørsmålene dine og andre opplysninger som brukes til kontosikkerhetsformål.
- Opplysninger om kundeservice, blant annet opplysninger du velger å inkludere i kommunikasjonen din med oss, for eksempel når du sender en melding via tjenestene.
Enkelte funksjoner i tjenestene kan kreve at du gir oss visse opplysninger om deg direkte. Du kan velge å ikke gi disse opplysningene, men det kan hindre deg i å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.
Vi kan også automatisk samle inn visse opplysninger om din samhandling med tjenestene (« Bruksdata »). For å gjøre dette kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier (« Informasjonskapsler »). Bruksdata kan omfatte opplysninger om hvordan du får tilgang til og bruker nettstedet vårt og kontoen din, inkludert opplysninger om enhet, nettleser, nettverkstilkobling, IP-adressen din og andre opplysninger knyttet til din samhandling med tjenestene.
Til slutt kan vi innhente opplysninger om deg fra tredjeparter, blant annet fra leverandører og tjenesteleverandører som kan samle inn opplysninger på våre vegne, slik som:
- Selskaper som støtter nettstedet vårt og tjenestene våre, som Shopify.
- Våre betalingsbehandlere, som samler inn betalingsopplysninger (f.eks. opplysninger om bankkonto, kreditt- eller debetkort, faktureringsadresse) for å behandle betalingen din, oppfylle bestillingene dine og levere produktene eller tjenestene du har bedt om, med sikte på å oppfylle avtalen vi har inngått med deg.
- Når du besøker nettstedet vårt, åpner eller klikker på e-poster vi sender deg, eller samhandler med tjenestene våre eller annonsene våre, kan vi, eller tredjeparter vi samarbeider med, automatisk samle inn visse opplysninger ved hjelp av nettbaserte sporingsteknologier som piksler, websignaler, programvareutviklingssett, tredjepartsbiblioteker og informasjonskapsler.
Alle opplysninger vi mottar fra tredjeparter, vil bli behandlet i samsvar med denne personvernerklæringen. Se også avsnittet nedenfor, Nettsted og tredjepartslenker.
- Levering av produkter og tjenester. Vi bruker personopplysningene dine til å levere tjenestene til deg for å oppfylle avtalen vi har inngått med deg, blant annet for å behandle betalingene dine, gjennomføre bestillingene dine, sende deg varsler knyttet til kontoen din, kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, for å opprette, vedlikeholde og administrere kontoen din, organisere frakt, legge til rette for eventuelle returer og bytter samt andre egenskaper og funksjoner knyttet til kontoen din. Vi kan også forbedre handleopplevelsen din ved å la Shopify koble kontoen din sammen med andre Shopify-tjenester som du kan velge å bruke. I så fall vil Shopify behandle opplysningene dine som angitt i deres personvernerklæring og personvernerklæring for forbrukere.
- Markedsføring og reklame. Vi kan bruke personopplysningene dine til markedsførings- og kampanjeformål, for eksempel til å sende markedsførings-, reklame- og kampanjekommunikasjon via e-post, SMS eller post, og til å vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan omfatte bruk av personopplysningene dine for å tilpasse tjenestene og reklamen på nettstedet vårt og andre nettsteder bedre. Hvis du er bosatt i EØS, er det rettslige grunnlaget for disse databehandlingsaktivitetene vår berettigede interesse i å selge produktene våre, i samsvar med art. 6 (1) (f) i GDPR.
- Sikkerhet og forebygging av svindel. Vi bruker personopplysningene dine til å oppdage, undersøke eller iverksette tiltak i forbindelse med mulig svindel, ulovlige eller skadelige aktiviteter. Hvis du velger å bruke tjenestene og opprette en konto, er du ansvarlig for å sørge for at påloggingsopplysningene til kontoen din er sikre. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavn, passord eller annen tilgangsinformasjon. Hvis du tror at kontoen din er kompromittert, ber vi deg kontakte oss umiddelbart. Hvis du er bosatt i EØS, er det rettslige grunnlaget for disse databehandlingsaktivitetene vår berettigede interesse i å sikre nettstedet vårt for deg og andre kunder, i samsvar med art. 6 (1) (f) i GDPR.
- Kommunisere med deg og forbedre tjenestene. Vi bruker personopplysningene dine til å gi deg kundeservice og forbedre tjenestene våre. Dette er i vår legitime interesse for å sikre vår responsivitet, gi deg effektive tjenester og opprettholde vårt forretningsforhold med deg i henhold til art. 6 (1) (f) i GDPR.
Som mange nettsteder bruker vi informasjonskapsler på nettstedet vårt. For presis informasjon om informasjonskapslene vi bruker i forbindelse med driften av butikken vår med Shopify, gå til https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruker informasjonskapsler for å drive og forbedre nettstedet vårt og tjenestene våre (inkludert for å huske handlingene og preferansene dine), for å utføre analyser og bedre forstå brukernes samhandling med tjenestene (i vår legitime interesse av å administrere, forbedre og optimalisere tjenestene). Vi kan også tillate tredjeparter og tjenesteleverandører å bruke informasjonskapsler på nettstedet vårt for bedre å tilpasse tjenester, produkter og annonser på nettstedet vårt og andre nettsteder.
De fleste nettlesere godtar automatisk informasjonskapsler som standard, men du kan velge å konfigurere nettleseren din til å slette eller avvise informasjonskapsler via kontrollene i nettleseren. Vær oppmerksom på at sletting eller blokkering av informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen din negativt og føre til at enkelte tjenester, inkludert visse funksjoner og generell funksjonalitet, ikke fungerer som de skal eller blir utilgjengelige. I tillegg kan blokkering av informasjonskapsler ikke nødvendigvis fullstendig forhindre måten vi deler informasjon med tredjeparter, som våre annonsepartnere, på.
Under visse omstendigheter kan vi utlevere personopplysningene dine til tredjeparter for oppfyllelse av kontrakt, for legitime formål og av andre grunner som er underlagt denne personvernerklæringen. Dette kan blant annet omfatte:
- Fra leverandører eller andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundeservice, skylagring, ordrebehandling og frakt).
- Forretnings- og markedsføringspartnere for å levere tjenester til deg og sende deg reklame. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke opplysningene dine i samsvar med sine egne personvernerklæringer.
- Når du ber oss om å utlevere eller på annen måte samtykker til at vi utleverer visse opplysninger til tredjeparter, for eksempel for å sende deg produkter eller gjennom din bruk av widgeter for sosiale medier eller integrasjoner av identifikatorer, med ditt samtykke.
- Med våre tilknyttede selskaper eller innenfor vårt konsern, i vår legitime interesse av å drive en vellykket virksomhet.
- I forbindelse med en forretningstransaksjon som en fusjon eller konkurs, for å overholde gjeldende juridiske forpliktelser (inkludert for å svare på stevninger, ransakingsordrer og lignende forespørsler), for å håndheve gjeldende tjenestevilkår og for å beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller tredjeparter.
vi har utlevert følgende kategorier av personopplysninger og sensitive personopplysninger om brukere til formålene beskrevet ovenfor, i avsnittene «Slik samler vi inn og bruker personopplysningene dine» og «Slik utleverer vi personopplysninger»:
| Kategori | Kategorier av mottakere |
|---|---|
|
|
Vi bruker og utleverer ikke sensitive personopplysninger uten ditt samtykke eller med det formål å utlede egenskaper om deg.
Med ditt samtykke deler vi personopplysninger med det formål å utføre reklame- og markedsføringsaktiviteter, som følger.
Nettstedet vårt kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettbaserte plattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet oss eller som vi ikke kontrollerer, bør du lese deres personvern- og sikkerhetspolicyer samt deres øvrige bruksvilkår. Vi garanterer ikke for og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten på disse nettstedene, herunder nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til informasjonen som finnes på dem. Opplysninger du gir i offentlige eller delvis offentlige områder, inkludert opplysninger du deler på tredjeparts sosiale medieplattformer, kan også være synlige for andre brukere av tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene, uten at vår eller en tredjeparts bruk av dem er begrenset. At vi inkluderer slike lenker, innebærer ikke i seg selv en godkjenning av innholdet på disse plattformene eller av deres eiere eller operatører, med mindre dette uttrykkelig fremgår av tjenestene.
Tjenestene er ikke beregnet på bruk av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn. Hvis du er forelder eller verge til et barn som har gitt oss personopplysningene sine, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor for å be om at de slettes.
Per ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen har vi ikke faktisk kunnskap om at vi «deler» eller «selger» (slik disse begrepene er definert i gjeldende lovgivning) personopplysninger om personer under 16 år.
Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ufeilbarlige, og at vi ikke kan garantere «absolutt sikkerhet». I tillegg kan all informasjon du sender oss, være usikker under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikrede kanaler til å sende oss sensitive eller konfidensielle opplysninger.
Hvor lenge vi lagrer personopplysningene dine, avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger opplysningene for å opprettholde kontoen din, levere tjenestene, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende avtaler og retningslinjer.
Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til alle eller noen av rettighetene som er oppført nedenfor i forbindelse med personopplysningene dine. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte og gjelder bare under visse omstendigheter, og vi kan i enkelte tilfeller avslå forespørselen din slik loven tillater.
- Rett til innsyn/å vite : Du kan ha rett til å be om innsyn i personopplysningene vi har om deg, inkludert detaljer om hvordan vi bruker og deler opplysningene dine.
- Rett til sletting : Du kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysningene vi oppbevarer om deg.
- Rett til retting : Du kan ha rett til å be om at vi retter personopplysningene vi oppbevarer om deg.
- Rett til dataportabilitet : Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg, og be om at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.
- Rett til å nekte salg, deling eller målrettet annonsering : Du kan ha rett til å be oss om ikke å «selge» eller «dele» personopplysningene dine, eller til å nekte behandling av personopplysningene dine for formål som anses som «målrettet annonsering», slik dette er definert i personvernlovgivningen. Vær oppmerksom på at hvis du besøker nettstedet vårt mens preferansesignalet for reservasjon i Global Privacy Control (Global Privacy Control) er aktivert, vil vi, avhengig av hvor du befinner deg, automatisk behandle dette som en forespørsel om reservasjon mot «salg» eller «deling» av informasjon for enheten og nettleseren du bruker til å besøke nettstedet.
- Begrensning av behandling : Du kan ha rett til å be oss om å stoppe eller begrense vår behandling av personopplysninger.
- Tilbaketrekking av samtykke : Når vi baserer oss på ditt samtykke for å behandle personopplysningene dine, kan du ha rett til å trekke tilbake dette samtykket.
- Klage : Du kan ha rett til å klage på avgjørelsen vår hvis vi avslår å behandle forespørselen din. Du kan gjøre dette ved å svare direkte på avslaget vårt.
- Administrasjon av kommunikasjonspreferanser : Vi kan sende deg markedsførings-e-poster som du når som helst kan velge å ikke motta ved å bruke avmeldingsalternativet som vises i e-postene våre. Hvis du melder deg av, kan vi fortsatt sende deg ikke-markedsføringsrelaterte e-poster, for eksempel e-poster som gjelder kontoen din eller bestillingene du har lagt inn.
Du kan utøve hvilken som helst av disse rettighetene når dette er angitt på nettstedet vårt, eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor.
Vi vil ikke diskriminere deg dersom du utøver noen av disse rettighetene. Vi kan ha behov for å innhente informasjon fra deg for å bekrefte identiteten din, for eksempel e-postadressen din eller kontoinformasjonen din, før vi gir et konkret svar på forespørselen. I samsvar med gjeldende lover kan du utpeke en autorisert representant til å sende forespørsler på dine vegne for å utøve rettighetene dine. Før vi godtar en slik forespørsel fra en representant, vil vi kreve at vedkommende fremlegger bevis på at du har autorisert dem til å handle på dine vegne, og vi kan ha behov for at du bekrefter identiteten din direkte overfor oss. Vi vil svare på forespørselen din så raskt som mulig, slik gjeldende lovgivning krever.
Hvis du har klager på hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor. Hvis du ikke er fornøyd med svaret vårt på klagen din, kan du, avhengig av hvor du bor, ha rett til å klage på avgjørelsen vår ved å kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor, eller sende inn klagen din til din lokale datatilsynsmyndighet. For EØS finner du en liste over ansvarlige tilsynsmyndigheter for personvern her.
Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle dine personopplysninger utenfor landet du bor i. Dine personopplysninger behandles også av ansatte samt av tredjeparts tjenesteleverandører og partnere i disse landene.
Hvis vi overfører dine personopplysninger utenfor Europa, vil vi benytte anerkjente overføringsmekanismer som Europakommisjonens standard kontraktsklausuler eller en tilsvarende kontrakt utstedt av den kompetente myndigheten i Storbritannia, alt etter hva som er relevant, med mindre dataoverføringen skjer til et land som anses å gi et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.
Hvis du har spørsmål om vår personvernpraksis eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene du har, kan du sende oss en e-post på hello@laboutiqueducollier.com eller kontakte oss på Royald Road Pointe Aux Canoniers, Mauritius.
I henhold til gjeldende personvernlovgivning, og med mindre annet uttrykkelig er angitt, er vi behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.
