Ostatnia aktualizacja: 6 czerwca 2025
Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób La Boutique Du Collier („Witryna”, „my”, „nasz” lub „nasze”) zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje informacje osobowe, gdy odwiedzasz laboutiqueducollier.com („Witryna”), korzystasz z naszych usług lub dokonujesz zakupu w tej witrynie albo w inny sposób komunikujesz się z nami w sprawie Witryny (łącznie „Usługi”). Na potrzeby niniejszej polityki prywatności „Ty”, „Twój” i „Twoje” oznaczają Ciebie jako użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, odwiedzającym stronę internetową czy inną osobą, której informacje zebraliśmy zgodnie z niniejszą polityką prywatności.
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą polityką prywatności.
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności, w szczególności aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zmienioną politykę prywatności w Witrynie, zaktualizujemy datę „Ostatniej aktualizacji” i podejmiemy wszelkie inne działania wymagane przez obowiązujące prawo.
Aby świadczyć Usługi, zbieramy dotyczące Ciebie informacje osobowe z różnych źródeł, jak wskazano poniżej. Informacje, które zbieramy i wykorzystujemy, różnią się w zależności od sposobu, w jaki wchodzisz z nami w interakcję.
Oprócz konkretnych zastosowań opisanych poniżej możemy wykorzystywać informacje, które zbieramy na Twój temat, aby komunikować się z Tobą, świadczyć lub ulepszać Usługi, przestrzegać wszelkich obowiązujących zobowiązań prawnych, egzekwować obowiązujące warunki korzystania z usług oraz chronić lub bronić Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.
Rodzaje informacji osobowych, które uzyskujemy na Twój temat, zależą od sposobu, w jaki wchodzisz w interakcję z naszą Witryną i korzystasz z naszych Usług. Gdy używamy terminu „informacje osobowe”, odnosimy się do informacji, które Cię identyfikują, dotyczą Ciebie, opisują Cię lub mogą być z Tobą powiązane. Poniższe sekcje opisują kategorie i konkretne rodzaje informacji osobowych, które zbieramy.
Informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio za pośrednictwem naszych Usług, mogą obejmować:
- Dane kontaktowe, w szczególności imię i nazwisko, adres, numer telefonu oraz e-mail.
- Informacje o zamówieniu, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, potwierdzenie płatności, adres e-mail i numer telefonu.
- Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające oraz inne informacje wykorzystywane do celów bezpieczeństwa konta.
- Informacje dotyczące obsługi klienta, w tym informacje, które zdecydujesz się zawrzeć w komunikacji z nami, na przykład gdy wysyłasz wiadomość za pośrednictwem Usług.
Niektóre funkcje Usług mogą wymagać od Ciebie bezpośredniego przekazania nam określonych informacji na Twój temat. Możesz zdecydować, że nie podasz tych informacji, ale może to uniemożliwić Ci korzystanie z tych funkcji lub uzyskanie do nich dostępu.
Możemy również automatycznie zbierać określone informacje o Twojej interakcji z Usługami („Dane dotyczące użytkowania”). W tym celu możemy korzystać z plików cookie, pikseli i podobnych technologii („Pliki cookie”). Dane dotyczące użytkowania mogą obejmować informacje o tym, w jaki sposób uzyskujesz dostęp do naszej Strony i swojego konta oraz jak z nich korzystasz, w tym informacje o urządzeniu, informacje o przeglądarce, informacje o Twoim połączeniu sieciowym, adres IP oraz inne informacje związane z Twoją interakcją z Usługami.
Ponadto możemy uzyskiwać informacje na Twój temat od podmiotów trzecich, w tym od dostawców i usługodawców, którzy mogą zbierać informacje w naszym imieniu, takich jak:
- Firmy, które wspierają naszą Stronę i nasze Usługi, takie jak Shopify.
- Nasi operatorzy płatności, którzy zbierają informacje dotyczące płatności (np. informacje o koncie bankowym, karcie kredytowej lub debetowej, adresie rozliczeniowym) w celu przetworzenia płatności, realizacji Twoich zamówień oraz dostarczenia Ci produktów lub usług, o które poprosiłeś(-aś), w celu wykonania umowy zawartej z Tobą.
- Gdy odwiedzasz naszą Stronę, otwierasz lub klikasz wysyłane przez nas wiadomości e-mail albo wchodzisz w interakcję z naszymi Usługami lub reklamami, my lub podmioty trzecie, z którymi współpracujemy, możemy automatycznie zbierać określone informacje za pomocą internetowych technologii śledzenia, takich jak piksele, sygnały nawigacyjne, zestawy SDK, biblioteki podmiotów trzecich i pliki cookie.
Wszelkie informacje, które uzyskamy od stron trzecich, będą przetwarzane zgodnie z niniejszą polityką prywatności. Zobacz także poniższą sekcję Strona internetowa i linki stron trzecich.
- Dostarczanie Produktów i Usług. Używamy Twoich danych osobowych, aby świadczyć Ci Usługi w celu wykonania zawartej z Tobą umowy, w tym do przetwarzania płatności, realizacji zamówień, wysyłania powiadomień dotyczących Twojego konta, zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, tworzenia, prowadzenia i zarządzania Twoim kontem, organizowania wysyłki, ułatwiania ewentualnych zwrotów i wymian, a także innych cech i funkcji związanych z Twoim kontem. Możemy również poprawić Twoje doświadczenie zakupowe, umożliwiając Shopify dopasowanie Twojego konta do innych usług Shopify, z których możesz zdecydować się skorzystać. W takim przypadku Shopify będzie przetwarzać Twoje informacje zgodnie ze swoją polityką prywatności oraz polityką prywatności dotyczącą konsumentów.
- Marketing i reklama. Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, na przykład do wysyłania komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych e-mailem, SMS-em lub pocztą tradycyjną, a także do wyświetlania Ci reklam produktów lub usług. Może to obejmować wykorzystanie Twoich danych osobowych w celu lepszego dostosowania Usług i reklam na naszej Stronie oraz innych stronach internetowych. Jeśli mieszkasz w EOG, podstawą prawną tych działań związanych z przetwarzaniem danych jest nasz uzasadniony interes polegający na sprzedaży naszych produktów, zgodnie z art. 6 (1) (f) RODO.
- Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Używamy Twoich danych osobowych do wykrywania, badania lub podejmowania działań w związku z ewentualnymi działaniami oszukańczymi, nielegalnymi lub złośliwymi. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i utworzyć konto, odpowiadasz za zapewnienie bezpieczeństwa danych logowania do swojego konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych informacji dostępowych. Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało naruszone, skontaktuj się z nami niezwłocznie. Jeśli mieszkasz w EOG, podstawą prawną tych działań związanych z przetwarzaniem danych jest nasz uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa naszej strony internetowej dla Ciebie i innych klientów, zgodnie z art. 6 (1) (f) RODO.
- Komunikowanie się z Tobą i ulepszanie Usług. Używamy Twoich danych osobowych, aby zapewnić Ci obsługę klienta i ulepszać nasze Usługi. Leży to w naszym uzasadnionym interesie, aby zapewnić naszą responsywność, świadczyć Ci skuteczne usługi i utrzymywać z Tobą relację biznesową zgodnie z art. 6 (1) (f) RODO.
Podobnie jak wiele stron internetowych, używamy plików cookie w naszej Witrynie. Aby uzyskać dokładne informacje o plikach cookie, których używamy w ramach prowadzenia naszego sklepu z Shopify, przejdź do https://www.shopify.com/legal/cookies. Używamy plików cookie, aby zapewnić działanie i ulepszać naszą Witrynę oraz Usługi (w tym zapamiętywać Twoje działania i preferencje), prowadzić analizy i lepiej rozumieć interakcje użytkowników z Usługami (w naszym uzasadnionym interesie polegającym na administrowaniu, ulepszaniu i optymalizacji Usług). Możemy również zezwolić stronom trzecim i dostawcom usług na używanie plików cookie w naszej Witrynie, aby lepiej dostosowywać usługi, produkty i reklamy w naszej Witrynie oraz na innych stronach internetowych.
Większość przeglądarek domyślnie automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz skonfigurować przeglądarkę tak, aby usuwała lub odrzucała pliki cookie za pomocą jej ustawień. Pamiętaj, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na komfort korzystania z usług i spowodować nieprawidłowe działanie niektórych Usług, w tym określonych funkcji i ogólnych funkcjonalności, albo ich niedostępność. Ponadto zablokowanie plików cookie może nie zapobiec całkowicie udostępnianiu przez nas informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi.
W niektórych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe stronom trzecim w celu wykonania umowy, w uzasadnionych celach oraz z innych powodów objętych niniejszą polityką prywatności. Może to obejmować między innymi:
- Od dostawców lub innych stron trzecich, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
- Partnerom biznesowym i marketingowym w celu świadczenia Ci usług oraz kierowania do Ciebie reklam. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje informacje zgodnie z własnymi informacjami o ochronie prywatności.
- Gdy poprosisz nas o ujawnienie lub w inny sposób wyrazisz zgodę na ujawnienie przez nas określonych informacji stronom trzecim, na przykład w celu wysłania Ci produktów lub poprzez korzystanie przez Ciebie z widżetów mediów społecznościowych albo integracji identyfikatorów, za Twoją zgodą.
- Z naszymi podmiotami stowarzyszonymi lub w ramach naszej grupy przedsiębiorstw, w naszym uzasadnionym interesie prowadzenia dobrze prosperującej działalności.
- W ramach transakcji biznesowej, takiej jak fuzja lub upadłość, w celu przestrzegania obowiązujących zobowiązań prawnych (w tym odpowiadania na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub stron trzecich.
ujawniliśmy następujące kategorie danych osobowych i wrażliwych danych osobowych użytkowników w celach opisanych powyżej, w sekcjach „Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe” oraz „Jak ujawniamy dane osobowe”:
| Kategoria | Kategorie odbiorców |
|---|---|
|
|
Nie wykorzystujemy ani nie ujawniamy wrażliwych danych osobowych bez Twojej zgody ani w celu wyciągania wniosków na temat dotyczących Cię cech.
Za Twoją zgodą udostępniamy dane osobowe w celu prowadzenia działań reklamowych i marketingowych, jak opisano poniżej.
Nasza Strona może zawierać linki do stron internetowych lub innych platform internetowych obsługiwanych przez osoby trzecie. Jeśli skorzystasz z linków do stron, które nie są z nami powiązane lub których nie kontrolujemy, powinieneś zapoznać się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi ogólnymi warunkami korzystania. Nie gwarantujemy poufności ani bezpieczeństwa tych stron i nie ponosimy za nie odpowiedzialności, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji znajdujących się na tych stronach. Informacje, które przekazujesz w obszarach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na platformach społecznościowych osób trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform zewnętrznych, bez ograniczenia sposobu, w jaki my lub osoby trzecie z nich korzystamy. Sam fakt umieszczenia przez nas tego typu linków nie oznacza poparcia treści tych platform ani ich właścicieli lub operatorów, z wyjątkiem sytuacji określonych w Usługach.
Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i nie gromadzimy świadomie żadnych danych osobowych dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, aby zażądać ich usunięcia.
Na dzień wejścia w życie niniejszej polityki prywatności nie mamy rzeczywistej wiedzy, że „udostępniamy” lub „sprzedajemy” (zgodnie z definicją tych terminów w obowiązujących przepisach) dane osobowe osób poniżej 16. roku życia.
Pamiętaj, że żaden środek bezpieczeństwa nie jest doskonały ani niemożliwy do obejścia i że nie możemy zagwarantować „absolutnego bezpieczeństwa”. Ponadto wszystkie informacje, które nam przesyłasz, mogą nie być bezpieczne podczas przesyłania. Zalecamy, aby nie korzystać z niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam informacji wrażliwych lub poufnych.
Okres przechowywania Twoich danych osobowych zależy od różnych czynników, na przykład od tego, czy potrzebujemy tych informacji do prowadzenia Twojego konta, świadczenia Usług, wypełniania obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i zasad.
W zależności od miejsca zamieszkania możesz korzystać z całości lub części praw wymienionych poniżej w związku ze swoimi danymi osobowymi. Prawa te nie są jednak bezwzględne i mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odmówić realizacji Twojego żądania, na co zezwala prawo.
- Prawo dostępu/do informacji : Możesz mieć prawo zażądać dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat, w tym do szczegółów dotyczących sposobu, w jaki wykorzystujemy i udostępniamy Twoje informacje.
- Prawo do usunięcia : Możesz mieć prawo zażądać, abyśmy usunęli dane osobowe, które przechowujemy na Twój temat.
- Prawo do sprostowania : Możesz mieć prawo zażądać, abyśmy poprawili dane osobowe, które przechowujemy na Twój temat.
- Prawo do przenoszenia danych : Możesz mieć prawo otrzymać kopię danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat, oraz zażądać, abyśmy przekazali je stronie trzeciej, w określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
- Prawo do odmowy sprzedaży, udostępniania lub reklamy ukierunkowanej : Możesz mieć prawo zażądać, abyśmy nie „sprzedawali” ani nie „udostępniali” Twoich danych osobowych, lub odmówić przetwarzania Twoich danych osobowych do celów uznawanych za „reklamę ukierunkowaną”, zgodnie z definicją zawartą w przepisach dotyczących prywatności. Pamiętaj, że jeśli odwiedzasz naszą Stronę przy włączonym sygnale preferencji rezygnacji Globalnej Kontroli Prywatności (Global Privacy Control), w zależności od Twojej lokalizacji automatycznie potraktujemy to jako żądanie rezygnacji ze „sprzedaży” lub „udostępniania” informacji dla urządzenia i przeglądarki, których używasz do odwiedzania Strony.
- Ograniczenie przetwarzania : Możesz mieć prawo zażądać, abyśmy zaprzestali lub ograniczyli przetwarzanie danych osobowych.
- Wycofanie zgody : Gdy opieramy się na Twojej zgodzie w celu przetwarzania Twoich danych osobowych, możesz mieć prawo wycofać tę zgodę.
- Odwołanie : Możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, jeśli odmówimy rozpatrzenia Twojego wniosku. Możesz to zrobić, odpowiadając bezpośrednio na naszą odmowę.
- Zarządzanie preferencjami komunikacji : Możemy wysyłać Ci promocyjne wiadomości e-mail, z których otrzymywania możesz zrezygnować w dowolnym momencie, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji widocznej w naszych wiadomościach e-mail. Jeśli zrezygnujesz z subskrypcji, możemy nadal wysyłać Ci niepromocyjne wiadomości e-mail, na przykład dotyczące Twojego konta lub złożonych przez Ciebie zamówień.
Możesz skorzystać z dowolnego z tych praw, gdy jest to wskazane na naszej Stronie, lub kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej.
Nie będziemy Cię dyskryminować, jeśli skorzystasz z któregokolwiek z tych praw. Możemy potrzebować zebrać od Ciebie informacje w celu weryfikacji Twojej tożsamości, takie jak adres e-mail lub informacje o koncie, zanim udzielimy merytorycznej odpowiedzi na żądanie. Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz wyznaczyć upoważnionego pełnomocnika do składania wniosków w Twoim imieniu w celu skorzystania z Twoich praw. Przed zaakceptowaniem takiego wniosku od pełnomocnika zażądamy, aby przedstawił dowód, że upoważniłeś go do działania w Twoim imieniu, a także możemy wymagać, abyś zweryfikował swoją tożsamość bezpośrednio u nas. Odpowiemy na Twoje żądanie tak szybko, jak to możliwe, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.
Jeśli masz zastrzeżenia dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Jeśli nasza odpowiedź na Twoją reklamację Cię nie satysfakcjonuje, w zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych wskazanych poniżej, lub złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych. Dla EOG lista organów nadzorczych odpowiedzialnych za ochronę danych znajduje się tutaj.
Pamiętaj, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz. Twoje dane osobowe są również przetwarzane przez pracowników oraz przez zewnętrznych usługodawców i partnerów w tych krajach.
Jeśli przekażemy Twoje dane osobowe poza Europę, skorzystamy z uznanych mechanizmów przekazywania danych, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważna umowa wydana przez właściwy organ Zjednoczonego Królestwa, w zależności od przypadku, chyba że przekazanie danych odbywa się do kraju uznanego za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.
Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej polityki prywatności, albo chcesz skorzystać z któregokolwiek z przysługujących Ci praw, wyślij do nas wiadomość e-mail na adres hello@laboutiqueducollier.com lub skontaktuj się z nami pod Royald Road Pointe Aux Canoniers, Mauritius.
Do celów obowiązujących przepisów o ochronie danych oraz o ile wyraźnie nie wskazano inaczej, jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.
