Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 6 juni 2025

Denna integritetspolicy förklarar hur La Boutique Du Collier (”Webbplatsen”, ”vi”, ”vår” eller ”oss”) samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp på laboutiqueducollier.com (”Webbplatsen”) eller på annat sätt kommunicerar med oss angående Webbplatsen (tillsammans ”Tjänsterna”). I denna integritetspolicy avser ”du”, ”din” och ”dina” dig som användare av Tjänsterna, oavsett om du är kund, webbplatsbesökare eller annan person vars information vi har samlat in i enlighet med denna integritetspolicy.

Vänligen läs denna integritetspolicy noggrant.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi publicerar den reviderade integritetspolicyn på webbplatsen, uppdaterar datumet för "Senast uppdaterad" och vidtar andra åtgärder som krävs enligt gällande lagstiftning.

Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter

För att tillhandahålla tjänsterna samlar vi in personuppgifter om dig från olika källor, som anges nedan. Den information vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.

Utöver de specifika användningsområden som anges nedan kan vi använda den information vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla eller förbättra tjänsterna, följa tillämpliga lagkrav, upprätthålla gällande användarvillkor samt skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och våra användares rättigheter eller andra.

Personuppgifter som vi samlar in

Vilken typ av personuppgifter vi får om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och använder våra tjänster. När vi använder termen "personuppgifter" syftar vi på information som identifierar dig, rör dig, beskriver dig eller kan kopplas till dig. Följande avsnitt beskriver de specifika kategorierna och typerna av personuppgifter som vi samlar in.

Information som vi samlar in direkt från dig

Information som du lämnar direkt till oss via våra tjänster kan inkludera:

- Kontaktuppgifter inklusive ditt namn, adress, telefonnummer och e-post.

- Orderinformation, inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-post och telefonnummer.

- Kontoinformation, inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och annan information som används för kontosäkerhet.

- Kundtjänstinformation, inklusive information du väljer att inkludera i din kommunikation med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via tjänsterna.

Vissa funktioner i tjänsterna kan kräva att du direkt lämnar viss information om dig själv till oss. Du kan välja att inte lämna denna information, men det kan hindra dig från att använda eller få tillgång till dessa funktioner.

Information vi samlar in om din användning

Vi kan också automatiskt samla in viss information om din interaktion med tjänsterna ("Användningsdata"). För detta kan vi använda cookies, pixlar och liknande teknologier ("Cookies"). Användningsdata kan inkludera information om hur du får tillgång till och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, nätverksanslutningsinformation, din IP-adress och annan information relaterad till din interaktion med tjänsterna.

Information vi får från tredje parter

Slutligen kan vi få information om dig från tredje parter, inklusive leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in information för vår räkning, såsom:

Företag som hanterar vår webbplats och våra tjänster, som Shopify.

Våra betalningsbehandlare, som samlar in betalningsinformation (t.ex. bankkontouppgifter, kredit- eller betalkortsinformation, faktureringsadress) för att behandla din betalning för att fullfölja dina beställningar och leverera de produkter eller tjänster du har begärt, i syfte att fullfölja det avtal vi har med dig.

När du besöker vår webbplats, öppnar eller klickar på e-postmeddelanden vi skickar till dig, eller interagerar med våra tjänster eller annonser, kan vi eller tredje parter som vi samarbetar med automatiskt samla in viss information med hjälp av online-spårningstekniker som pixlar, webbtags, mjukvaruutvecklingskit, tredjepartsbibliotek och cookies.

All information vi får från tredje part kommer att behandlas i enlighet med denna sekretesspolicy. Se även avsnittet nedan, Webbplats och Tredjepartslänkar.

Hur vi använder din personliga information

- Leverans av Produkter och Tjänster. Vi använder din personliga information för att tillhandahålla Tjänsterna för att fullgöra det avtal vi har ingått med dig, inklusive att behandla dina betalningar, hantera dina beställningar, skicka meddelanden relaterade till ditt konto, dina köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och hantera ditt konto, organisera leverans, underlätta eventuella returer och byten samt andra funktioner och egenskaper kopplade till ditt konto. Vi kan också förbättra din köpupplevelse genom att låta Shopify matcha ditt konto med andra Shopify-tjänster som du kan välja att använda. I sådana fall kommer Shopify att behandla din information enligt deras sekretesspolicy och konsumentsekretesspolicy.

- Marknadsföring och reklam. Vi kan använda din personliga information för marknadsförings- och kampanjändamål, till exempel för att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjutskick via e-post, SMS eller post, och för att visa dig annonser för produkter eller tjänster. Detta kan inkludera användning av din personliga information för att bättre anpassa Tjänsterna och annonseringen på vår webbplats och andra webbplatser. Om du bor inom EES är den rättsliga grunden för dessa databehandlingsaktiviteter vårt berättigade intresse att sälja våra produkter, i enlighet med artikel 6 (1) (f) i GDPR.

- Säkerhet och bedrägeriförebyggande. Vi använder din personliga information för att upptäcka, undersöka eller vidta åtgärder mot eventuella bedrägliga, olagliga eller skadliga aktiviteter. Om du väljer att använda Tjänsterna och skapa ett konto är du ansvarig för att säkerställa säkerheten för dina kontouppgifter. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller annan åtkomstinformation. Om du tror att ditt konto har blivit komprometterat, vänligen kontakta oss omedelbart. Om du bor inom EES är den rättsliga grunden för dessa databehandlingsaktiviteter vårt berättigade intresse att säkerställa säkerheten på vår webbplats för dig och andra kunder, i enlighet med artikel 6 (1) (f) i GDPR.

- Kommunicera med dig och förbättra tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla kundservice och förbättra våra tjänster. Detta är i vårt berättigade intresse för att säkerställa vår responsivitet, ge dig effektiva tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig enligt artikel 6 (1) (f) i GDPR.

Cookies

Som många webbplatser använder vi cookies på vår webbplats. För specifik information om vilka cookies vi använder i samband med driften av vår butik med Shopify, besök https://www.shopify.com/legal/cookiesVi använder cookies för att driva och förbättra vår webbplats och våra tjänster (inklusive för att komma ihåg dina handlingar och preferenser), för att genomföra analyser och bättre förstå användarnas interaktion med tjänsterna (i vårt berättigade intresse att administrera, förbättra och optimera tjänsterna). Vi kan också tillåta tredje parter och tjänsteleverantörer att använda cookies på vår webbplats för att bättre anpassa tjänster, produkter och annonser på vår webbplats och andra webbplatser.

De flesta webbläsare accepterar cookies som standard, men du kan välja att konfigurera din webbläsare för att ta bort eller blockera cookies via webbläsarens inställningar. Observera att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och leda till att vissa tjänster inte fungerar korrekt, inklusive vissa funktioner och allmän funktionalitet, eller att de blir otillgängliga. Dessutom kan blockering av cookies inte helt förhindra hur vi delar information med tredje parter som våra annonsörer.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje parter för att fullgöra avtal, för berättigade intressen och av andra skäl som omfattas av denna integritetspolicy. Detta kan bland annat inkludera:

- Leverantörer eller andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundservice, molnlagring, orderhantering och leverans).

- Affärs- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla tjänster och rikta reklam till dig. Våra affärs- och marknadsföringspartners kommer att använda dina uppgifter i enlighet med sina egna sekretesspolicyer.

- När du ber oss att lämna ut eller på annat sätt samtycker till att vi lämnar ut viss information till tredje parter, till exempel för att skicka produkter till dig eller via din användning av sociala mediewidgets eller identifieringsintegrationer, med ditt samtycke.

- Med våra affilierade företag eller inom vår företagsgrupp, i vårt berättigade intresse att driva en framgångsrik verksamhet.

- I samband med en affärstransaktion som en fusion eller konkurs, för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive för att svara på stämningar, husrannsakningsorder och liknande förfrågningar), för att upprätthålla tillämpliga användarvillkor och för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller tredje parter.

vi har lämnat ut följande kategorier av personuppgifter och känsliga personuppgifter om användare för de ändamål som beskrivs ovan, i avsnitten « Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter » och « Hur vi lämnar ut personuppgifter »:

Kategori Mottagarkategorier
  • Identifierare såsom grundläggande kontaktuppgifter och viss information om order och konto
  • Affärsinformation såsom orderinformation, inköpsinformation och kundtjänstinformation
  • Internet eller annan liknande nätverksaktivitet, såsom användningsdata
  • Geolokaliseringsdata såsom platser bestämda via IP-adress eller andra tekniska metoder
  • Leverantörer och tredje parter som tillhandahåller tjänster för vår räkning (såsom internetleverantörer, betalningshanteringsorganisationer, orderhanteringspartners, kundtjänstpartners och leverantörer av dataanalys)
  • Affärs- och marknadsföringspartners
  • Affilierade företag

Vi använder inte och lämnar inte ut känsliga personuppgifter utan ditt samtycke eller i syfte att härleda egenskaper om dig.

Med ditt samtycke delar vi personuppgifter i syfte att utföra reklam- och marknadsföringsaktiviteter, enligt följande.

Webbplatser och tredjepartslänkar

Vår webbplats kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till oss eller som vi inte kontrollerar, bör du läsa deras integritets- och säkerhetspolicyer samt deras övriga användarvillkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten på dessa webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten av informationen som finns där. Information som du lämnar på offentliga eller halv-offentliga områden, inklusive information du delar på tredjeparts sociala medieplattformar, kan också vara synlig för andra användare av tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar, utan att vår eller tredje parts användning av informationen är begränsad. Att vi inkluderar sådana länkar innebär inte i sig ett godkännande av innehållet på dessa plattformar eller deras ägare eller operatörer, förutom i de situationer som anges i tjänsterna.

Uppgifter om barn

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat oss sina personuppgifter kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan för att begära att dessa tas bort.

Från och med ikraftträdandedatumet för denna integritetspolicy vet vi faktiskt inte att vi "delar" eller "säljer" (enligt definitionen i gällande lagstiftning) personuppgifter om personer under 16 år.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Var medveten om att ingen säkerhetsåtgärd är perfekt eller okränkbar och att vi inte kan garantera "absolut säkerhet". Dessutom kan all information du skickar till oss vara osäker under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att skicka känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi sparar dina personuppgifter beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver dessa uppgifter för att hantera ditt konto, tillhandahålla tjänsterna, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller verkställa andra gällande avtal och policyer.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha rätt till hela eller delar av de rättigheter som anges nedan i samband med dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta och kan endast tillämpas under vissa omständigheter, och vi kan i vissa fall neka din begäran i enlighet med lagen.

- Rätt till tillgång/insyn: Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig, inklusive detaljer om hur vi använder och delar dina uppgifter.

- Rätt till radering: Du kan ha rätt att begära att vi raderar de personuppgifter vi har om dig.

- Rätt till rättelse: Du kan ha rätt att begära att vi rättar de personuppgifter vi har om dig.

- Rätt till dataportabilitet: Du kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och att begära att vi överför dem till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.

- Rätt att neka försäljning, delning eller riktad reklam: Du kan ha rätt att begära att vi inte "säljer" eller "delar" dina personuppgifter eller att neka behandling av dina personuppgifter för ändamål som anses vara "riktad reklam", enligt integritetslagstiftningen. Observera att om du besöker vår webbplats medan Global Privacy Control-signalen är aktiverad, kommer vi, beroende på var du befinner dig, automatiskt att behandla detta som en begäran om att avregistrera "försäljning" eller "delning" av information för den enhet och webbläsare du använder för att besöka webbplatsen.

- Begränsning av behandling: Du kan ha rätt att begära att vi slutar eller begränsar vår behandling av dina personuppgifter.

- Återkallelse av samtycke: När vi baserar vår behandling av dina personuppgifter på ditt samtycke kan du ha rätt att återkalla detta samtycke.

- Överklagande: Du kan ha rätt att överklaga vårt beslut om vi vägrar att behandla din begäran. Du kan göra detta genom att svara direkt på vårt avslag.

- Hantering av kommunikationspreferenser: Vi kan skicka marknadsföringsmejl till dig som du när som helst kan välja att inte ta emot genom att använda avregistreringsalternativet som visas i våra mejl. Om du avregistrerar dig kan vi fortsätta att skicka icke-marknadsföringsmejl, som de som rör ditt konto eller beställningar du har gjort.

Du kan utöva någon av dessa rättigheter när det anges på vår webbplats eller genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan.

Vi kommer inte att diskriminera dig om du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva samla in information från dig för att verifiera din identitet, såsom din e-postadress eller kontoinformation, innan vi ger ett substantiellt svar på din begäran. I enlighet med tillämplig lagstiftning kan du utse en auktoriserad ombud att göra förfrågningar å dina vägnar för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan begäran från ett ombud kommer vi att kräva bevis på att du har gett denne fullmakt att agera för din räkning, och vi kan behöva att du verifierar din identitet direkt hos oss. Vi kommer att besvara din begäran så snart som möjligt, i enlighet med gällande lagstiftning.

Klagomål

Om du har klagomål angående hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Om vårt svar på ditt klagomål inte är tillfredsställande kan du, beroende på din bostadsort, ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan eller lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES hittar du en lista över ansvariga dataskyddsmyndigheter här.

Internationella användare

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor. Dina personuppgifter behandlas också av anställda samt av tjänsteleverantörer och tredjepartspartners i dessa länder.

Om vi överför dina personuppgifter utanför Europa kommer vi att använda erkända överföringsmekanismer såsom standardavtalsklausuler från Europeiska kommissionen eller motsvarande avtal utfärdade av den behöriga myndigheten i Storbritannien, beroende på fall, såvida inte dataöverföringen sker till ett land som anses ha en adekvat skyddsnivå.

Kontakt

Om du har frågor om våra sekretessrutiner eller denna sekretesspolicy, eller om du vill utöva någon av dina rättigheter, vänligen skicka ett e-postmeddelande till hello@laboutiqueducollier.com eller kontakta oss på Rue Jules Ruelle 5, 7332 Sirault, Belgien.

I enlighet med tillämpliga dataskyddslagar och om inte annat uttryckligen anges är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.