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Wir möchten uns für diese Verzögerung entschuldigen.
Jede Bestellung wird sorgfältig vorbereitet und schnellstmöglich versandt. In Ausnahmefällen kann es jedoch während Spitzenzeiten, bei der Logistikabwicklung oder bei Sonderanfertigungen von Halsketten , die eine längere Herstellungszeit erfordern, zu Verzögerungen kommen.
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👉 Bei Bedarf steht Ihnen unser Kundenservice per E-Mail unter hello@laboutiqueducollier.com zur Verfügung.
Wir werden unser Bestes tun, Sie auf dem Laufenden zu halten und die Zustellung Ihres Pakets zu beschleunigen.
Falls Ihnen die erhaltene Halskette nicht zusagt, haben Sie ab dem Datum des Wareneingangs 30 Tage Zeit, um Ihre Rückgabe zu beantragen.
Rücksendungen sind bei allen Umtausch- oder Gutscheinanfragen kostenlos.
Im Falle einer Rückerstattungsanfrage wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5,90 € vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.
Rückerstattungen werden innerhalb von maximal 10 Tagen nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung direkt auf das für Ihre Bestellung verwendete Zahlungsmittel abgewickelt.
👉 Bitte beachten Sie, dass personalisierte Halsketten vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen sind.
Bei La Boutique Du Collier steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle .
Ob Sie vor der Bestellung einer unserer Halsketten eine Frage haben, eine persönliche Beratung benötigen oder Kundendienst nach dem Kauf in Anspruch nehmen möchten – unser Team ist für Sie da und unterstützt Sie bei jedem Schritt .
Wir wissen, dass eine Halskette weit mehr ist als nur ein Schmuckstück: Sie ist Ausdruck der Persönlichkeit . Deshalb legen wir Wert darauf, Ihnen schnell zu antworten und einen aufmerksamen Service zu bieten, der der Qualität unserer Schmuckstücke entspricht.
Schreiben Sie uns gerne, wir helfen Ihnen gerne und möchten Ihr Erlebnis so elegant gestalten wie unsere Halsketten.
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