Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 6. Juni 2025

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie La Boutique Du Collier (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie laboutiqueducollier.com (die „Website“) besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns über die Website kommunizieren (zusammen die „Dienste“). Im Sinne dieser Datenschutzerklärung beziehen sich die Begriffe „Sie“, „Ihr“ und „Ihre“ auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise um Änderungen unserer Vorgehensweisen oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum der letzten Aktualisierung anpassen und alle weiteren nach geltendem Recht erforderlichen Maßnahmen ergreifen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden

Um unsere Dienste anbieten zu können, erheben wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie nachfolgend beschrieben. Die von uns erhobenen und verwendeten Informationen variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den nachstehend aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die von uns über Sie gesammelten Informationen nutzen, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.

von uns erfasste personenbezogene Daten

Welche personenbezogenen Daten wir über Sie erfassen, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Mit „personenbezogenen Daten“ meinen wir Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten werden die spezifischen Kategorien und Arten der von uns erfassten personenbezogenen Daten beschrieben.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erfassen

Die Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können Folgendes umfassen:

- Kontaktdaten einschließlich Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

- Bestellinformationen einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Lieferadresse, Ihrer Zahlungsbestätigung, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummer.

- Kontoinformationen einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die für die Kontosicherheit verwendet werden.

- Kundendienstinformationen, einschließlich Informationen, die Sie in Ihre Kommunikation mit uns einbeziehen, beispielsweise wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.

Für einige Funktionen unserer Dienste müssen Sie uns möglicherweise bestimmte Informationen über sich selbst direkt mitteilen. Sie können die Angabe dieser Informationen verweigern, dies kann jedoch dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder darauf zugreifen können.

Informationen, die wir über Ihre Nutzung sammeln

Wir erfassen möglicherweise auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („ Nutzungsdaten “). Hierfür verwenden wir unter Umständen Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („ Cookies “). Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen zur Netzwerkverbindung, IP-Adresse und anderer Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir auch Informationen über Sie von Dritten erhalten, darunter Lieferanten und Dienstleister, die in unserem Auftrag Informationen sammeln, wie zum Beispiel:

- Unternehmen, die unsere Website und unsere Dienstleistungen unterstützen, wie zum Beispiel Shopify.

- Unsere Zahlungsabwicklungsagenturen, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkontodaten, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) erfassen, um Ihre Zahlung abzuwickeln, Ihre Bestellungen zu erfüllen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um den mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen.

Wenn Sie unsere Website besuchen, von uns gesendete E-Mails öffnen oder anklicken oder mit unseren Diensten oder Werbeanzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software Development Kits, Drittanbieterbibliotheken und Cookies erfassen.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeitet. Siehe auch den Abschnitt „Website und Links zu Drittanbietern“ weiter unten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienstleistungen gemäß unserem Vertrag mit Ihnen bereitzustellen. Dies umfasst die Zahlungsabwicklung, die Bearbeitung Ihrer Bestellungen, den Versand von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, die Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Abwicklung von Rücksendungen und Umtausch sowie die Bereitstellung weiterer kontobezogener Funktionen. Wir können Ihr Einkaufserlebnis auch verbessern, indem wir Shopify ermöglichen, Ihr Konto mit anderen Shopify-Diensten zu verknüpfen, die Sie gegebenenfalls nutzen. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Daten gemäß seiner Datenschutzrichtlinie und den Datenschutzbestimmungen für Verbraucher.

Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, beispielsweise um Ihnen Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zuzusenden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste und die Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sicherheit und Betrugsprävention. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder missbräuchliche Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen und dagegen vorzugehen. Wenn Sie unsere Dienste nutzen und ein Konto erstellen, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht weiterzugeben. Sollten Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Website für Sie und andere Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um mit Ihnen zu kommunizieren und unsere Services zu verbessern. Dies dient der Kundenbetreuung und der Optimierung unserer Services. Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO liegt dies in unserem berechtigten Interesse, Ihre Anfragen schnell und effizient zu bearbeiten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

Cookies

Wie viele andere Websites verwenden auch wir Cookies auf unserer Website. Ausführliche Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shopify-Shops verwenden, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies . Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Services zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und besser zu verstehen, wie Nutzer mit den Services interagieren (in unserem berechtigten Interesse, die Services zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern die Verwendung von Cookies auf unserer Website gestatten, um Services, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass er Cookies löscht oder ablehnt. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen und dazu führen kann, dass einige Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und der allgemeinen Funktionalität, nicht mehr funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies die Weitergabe von Informationen an Dritte, wie z. B. unsere Werbepartner, nicht vollständig verhindern.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, um einen Vertrag zu erfüllen, berechtigte Interessen zu verfolgen oder aus anderen Gründen, die dieser Datenschutzerklärung unterliegen. Dies kann Folgendes umfassen:

- Von Lieferanten oder anderen Dritten, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).

- Geschäfts- und Marketingpartner, die Ihnen Dienstleistungen und Werbung anbieten. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.

- Wenn Sie uns bitten, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben oder uns anderweitig Ihre Zustimmung dazu erteilen, beispielsweise um Ihnen Produkte zuzusenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Identifikatorintegrationen, erfolgt dies mit Ihrer Zustimmung.

- Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu betreiben.

- Im Rahmen einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder eines Konkurses, um geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.

Wir haben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten von Nutzern für die oben beschriebenen Zwecke in den Abschnitten „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten weitergeben“ offengelegt:

Kategorie Empfängerkategorien
  • Identifikatoren wie grundlegende Kontaktinformationen und bestimmte Bestell- und Kontodaten
  • Geschäftsinformationen wie Bestellinformationen, Kaufinformationen und Kundendienstinformationen
  • Internet- oder ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie z. B. Nutzungsdaten
  • Geolokalisierungsdaten wie Standorte, die durch eine IP-Adresse oder andere technische Maßnahmen bestimmt werden
  • Lieferanten und Drittanbieter, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (wie z. B. Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Partner für die Auftragsabwicklung, Kundendienstpartner und Anbieter von Datenanalysen)
  • Geschäfts- und Marketingpartner
  • Partner

Wir verwenden oder geben sensible personenbezogene Daten nicht ohne Ihre Einwilligung oder zum Zweck der Ableitung von Rückschlüssen auf Ihre Persönlichkeit weiter.

Mit Ihrer Einwilligung teilen wir personenbezogene Daten zum Zwecke der Durchführung von Werbe- und Marketingaktivitäten wie folgt.

Websites und Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen Dritter enthalten. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns nicht kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie Nutzungsbedingungen lesen. Wir übernehmen keine Garantie für den Datenschutz oder die Sicherheit dieser Websites und sind dafür auch nicht verantwortlich, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen angeben, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Nutzer unserer Dienste und/oder Nutzer solcher Plattformen Dritter sichtbar sein, ohne dass unsere oder die Nutzung durch Dritte dadurch eingeschränkt wird. Die Einbindung solcher Links bedeutet nicht automatisch eine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies wird in unseren Diensten ausdrücklich angegeben.

Daten über Kinder

Unsere Dienste sind nicht für Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sein, das uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie wissen wir nicht, ob wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (im Sinne der geltenden Gesetze).

Sicherheit und Speicherung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unfehlbar ist und wir daher keine absolute Sicherheit garantieren können. Darüber hinaus sind die von Ihnen an uns gesendeten Informationen während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen daher, keine ungesicherten Kanäle für die Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen an uns zu verwenden.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir diese Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, die Dienste bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht uneingeschränkt und gelten unter Umständen nur unter bestimmten Umständen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Anfrage in einigen Fällen im gesetzlich zulässigen Rahmen abzulehnen.

- Auskunftsrecht : Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern, einschließlich Einzelheiten darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.

- Recht auf Löschung : Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

- Recht auf Berichtigung : Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Berichtigung der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

- Recht auf Datenübertragbarkeit : Sie haben unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, zu erhalten und zu verlangen, dass wir diese an einen Dritten übermitteln.

Recht auf Widerspruch gegen Verkauf, Weitergabe oder zielgerichtete Werbung : Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu verkaufen oder weiterzugeben oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der zielgerichteten Werbung im Sinne der Datenschutzgesetze zu widersprechen. Bitte beachten Sie: Wenn Sie unsere Website besuchen, während die Option zum Deaktivieren der globalen Datenschutzeinstellungen aktiviert ist, werten wir dies – abhängig von Ihrem Standort – automatisch als Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe von Informationen für das Gerät und den Browser, mit dem Sie die Website besuchen.

- Einschränkung der Verarbeitung : Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen oder einzuschränken.

- Widerruf der Einwilligung : Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.

- Einspruch : Sollten wir Ihre Anfrage ablehnen, haben Sie möglicherweise das Recht, Einspruch gegen unsere Entscheidung einzulegen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.

- Verwaltung Ihrer Kommunikationseinstellungen : Wir senden Ihnen möglicherweise Werbe-E-Mails, deren Empfang Sie jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails beenden können. Auch nach Ihrer Abmeldung senden wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails, beispielsweise zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.

Sie können jedes dieser Rechte ausüben, wenn dies auf unserer Website angegeben ist oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Um Ihre Identität zu überprüfen, benötigen wir möglicherweise Informationen von Ihnen, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir Ihre Anfrage inhaltlich beantworten können. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen Bevollmächtigten beauftragen, in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte zu stellen. Bevor wir eine solche Anfrage eines Bevollmächtigten annehmen, benötigen wir von diesem einen Nachweis Ihrer Bevollmächtigung und gegebenenfalls eine direkte Identitätsprüfung durch Sie. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie gesetzlich vorgeschrieben beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Sollten Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sein, haben Sie je nach Ihrem Wohnsitz möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen. Kontaktieren Sie uns hierzu bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten oder reichen Sie Ihre Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde ein. Für den EWR finden Sie hier eine Liste der Datenschutzaufsichtsbehörden.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten können. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern sowie von externen Dienstleistern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übermitteln, verwenden wir anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gegebenenfalls einen gleichwertigen Vertrag, der von der zuständigen britischen Behörde ausgestellt wurde, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das nach Ansicht der Behörden ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an hello@laboutiqueducollier.com oder kontaktieren Sie uns unter Chemin à Haies 6, 7321 Blaton, BE.

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.