Laatst bijgewerkt: 6 juni 2025
Dit privacybeleid legt uit hoe La Boutique Du Collier (de “Site”, “wij”, “ons” of “onze”) uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u laboutiqueducollier.com (de “Site”) bezoekt, onze diensten gebruikt of een aankoop doet, of op andere wijze met ons communiceert over de Site (gezamenlijk de “Diensten”). Voor de doeleinden van dit privacybeleid verwijzen “u”, “uw” en “uw” naar u als gebruiker van de Diensten, of u nu een klant, een bezoeker van de website of een andere persoon bent van wie wij informatie hebben verzameld in overeenstemming met dit privacybeleid.
Lees dit privacybeleid zorgvuldig door.
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij zullen het herziene privacybeleid op de Site publiceren, de datum “Laatst bijgewerkt” bijwerken en alle andere maatregelen nemen die vereist zijn op grond van de toepasselijke wetgeving.
Om de Diensten te leveren, verzamelen wij persoonsgegevens over u uit verschillende bronnen, zoals hieronder aangegeven. De informatie die wij verzamelen en gebruiken varieert afhankelijk van de manier waarop u met ons omgaat.
Naast de specifieke toepassingen die hieronder worden uiteengezet, kunnen wij de informatie die wij over u verzamelen gebruiken om met u te communiceren, de Diensten te leveren of te verbeteren, te voldoen aan elke toepasselijke wettelijke verplichting, de toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.
De soorten persoonsgegevens die wij over u verkrijgen, hangen af van de manier waarop u met onze Site omgaat en onze Diensten gebruikt. Wanneer wij de term “persoonsgegevens” gebruiken, verwijzen wij naar informatie die u identificeert, op u betrekking heeft, u beschrijft of met u in verband kan worden gebracht. De volgende secties beschrijven de categorieën en specifieke soorten persoonsgegevens die wij verzamelen.
De informatie die u rechtstreeks via onze Diensten aan ons verstrekt, kan het volgende omvatten:
- Contactgegevens, waaronder uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Bestelinformatie, waaronder uw naam, uw factuuradres, uw verzendadres, uw betalingsbevestiging, uw e-mailadres en telefoonnummer.
- Accountinformatie, waaronder uw gebruikersnaam, uw wachtwoord, uw beveiligingsvragen en andere informatie die wordt gebruikt voor de beveiliging van het account.
- Informatie over de klantenservice, met name de informatie die u ervoor kiest op te nemen in uw communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u een bericht verzendt via de Diensten.
Voor bepaalde functies van de Diensten kan het nodig zijn dat u ons rechtstreeks bepaalde informatie over uzelf verstrekt. U kunt ervoor kiezen deze informatie niet te verstrekken, maar dit kan ertoe leiden dat u deze functies niet kunt gebruiken of er geen toegang toe hebt.
Wij kunnen ook automatisch bepaalde informatie verzamelen over uw interactie met de Diensten („Gebruiksgegevens”). Hiervoor kunnen wij cookies, pixels en soortgelijke technologieën gebruiken („Cookies”). Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe u onze Site en uw account opent en gebruikt, waaronder apparaatinformatie, browserinformatie, informatie over uw netwerkverbinding, uw IP-adres en andere informatie met betrekking tot uw interactie met de Diensten.
Tot slot kunnen wij informatie over u verkrijgen van derden, waaronder leveranciers en dienstverleners die mogelijk informatie namens ons verzamelen, zoals:
- Bedrijven die onze Site en onze Diensten ondersteunen, zoals Shopify.
- Onze betalingsverwerkers, die betalingsgegevens verzamelen (bijv. bankrekeninggegevens, creditcard- of debetkaartgegevens, factuuradres) om uw betaling te verwerken, uw bestellingen uit te voeren en u de producten of diensten te leveren die u hebt aangevraagd, met het oog op de uitvoering van de overeenkomst die wij met u hebben gesloten.
- Wanneer u onze Site bezoekt, e-mails die wij u sturen opent of erop klikt, of interactie heeft met onze Diensten of onze advertenties, kunnen wij, of derden met wie wij samenwerken, automatisch bepaalde informatie verzamelen met behulp van online trackingtechnologieën zoals pixels, webbakens, softwareontwikkelingskits, bibliotheken van derden en cookies.
Alle informatie die wij van derden verkrijgen, wordt verwerkt in overeenstemming met dit privacybeleid. Zie ook de onderstaande sectie, Website en links van derden.
- Levering van de Producten en de Diensten. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u de Diensten te leveren teneinde de overeenkomst uit te voeren die wij met u hebben gesloten, onder meer om uw betalingen te verwerken, uw bestellingen uit te voeren, u meldingen te sturen over uw account, uw aankopen, retourzendingen, omruilingen of andere transacties, om uw account aan te maken, bij te houden en te beheren, de verzending te regelen, eventuele retourzendingen en omruilingen te vergemakkelijken, evenals andere functies en functionaliteiten die verband houden met uw account. Wij kunnen ook uw winkelervaring verbeteren door Shopify in staat te stellen uw account te koppelen aan andere Shopify-diensten die u mogelijk wilt gebruiken. In dat geval verwerkt Shopify uw gegevens zoals vermeld in zijn privacybeleid en zijn privacybeleid voor consumenten.
- Marketing en reclame. Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken voor marketing- en promotiedoeleinden, bijvoorbeeld om marketing-, reclame- en promotieberichten te sturen via e-mail, sms of post, en om u advertenties voor producten of diensten te tonen. Dit kan het gebruik van uw persoonsgegevens omvatten om de Diensten en de reclame op onze Site en andere websites beter op u af te stemmen. Als u in de EER woont, is de rechtsgrond voor deze gegevensverwerkingsactiviteiten ons gerechtvaardigd belang om onze producten te verkopen, in overeenstemming met art. 6 (1) (f) van de AVG.
- Veiligheid en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of er maatregelen tegen te nemen. Als u ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account aan te maken, bent u verantwoordelijk voor het veilig houden van de inloggegevens van uw account. Wij raden u ten zeerste aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet te delen. Als u denkt dat uw account is gecompromitteerd, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Als u in de EER woont, is de rechtsgrond voor deze gegevensverwerkingsactiviteiten ons gerechtvaardigd belang om de veiligheid van onze website voor u en andere klanten te waarborgen, in overeenstemming met art. 6 (1) (f) van de AVG.
- Met u communiceren en de Diensten verbeteren. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenservice te bieden en onze Diensten te verbeteren. Dit is in ons gerechtvaardigd belang om onze responsiviteit te waarborgen, u efficiënte diensten te bieden en onze zakelijke relatie met u te onderhouden overeenkomstig art. 6 (1) (f) van de AVG.
Zoals veel websites gebruiken wij cookies op onze Site. Voor specifieke informatie over de cookies die wij gebruiken in verband met de exploitatie van onze winkel met Shopify, gaat u naar https://www.shopify.com/legal/cookies. Wij gebruiken cookies om onze Site en onze Diensten te laten werken en te verbeteren (onder meer om uw acties en voorkeuren te onthouden), om analyses uit te voeren en beter te begrijpen hoe gebruikers met de Diensten omgaan (in ons gerechtvaardigd belang om de Diensten te beheren, te verbeteren en te optimaliseren). Wij kunnen ook derden en dienstverleners toestaan cookies op onze Site te gebruiken om de diensten, producten en advertenties op onze Site en andere websites beter af te stemmen.
De meeste browsers accepteren standaard automatisch cookies, maar u kunt ervoor kiezen uw browser zo in te stellen dat cookies worden verwijderd of geweigerd via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies uw gebruikerservaring kan schaden en ertoe kan leiden dat bepaalde Diensten, waaronder bepaalde functies en algemene functionaliteiten, niet goed werken of niet beschikbaar zijn. Bovendien voorkomt het blokkeren van cookies mogelijk niet volledig hoe wij informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners.
In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens aan derden bekendmaken voor de uitvoering van een overeenkomst, voor gerechtvaardigde doeleinden en om andere redenen die onder dit privacybeleid vallen. Dit kan onder meer zijn:
- Van leveranciers of andere derden die namens ons diensten uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenservice, cloudopslag, orderverwerking en verzending).
- Commerciële en marketingpartners om u diensten te leveren en u advertenties te sturen. Onze commerciële en marketingpartners gebruiken uw informatie in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen.
- Wanneer u ons vraagt om bepaalde informatie bekend te maken of op een andere manier ermee instemt dat wij die aan derden bekendmaken, bijvoorbeeld om producten naar u te verzenden of via uw gebruik van socialemediawidgets of integraties van identificatoren, met uw toestemming.
- Met onze gelieerde ondernemingen of binnen onze groep van ondernemingen, in ons legitieme belang om een succesvol bedrijf te runnen.
- In het kader van een zakelijke transactie, zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of derden te beschermen of te verdedigen.
wij hebben de volgende categorieën persoonsgegevens en gevoelige persoonsgegevens over gebruikers bekendgemaakt voor de hierboven beschreven doeleinden, in de rubrieken « Hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken » en « Hoe wij persoonsgegevens bekendmaken »:
| Categorie | Categorieën ontvangers |
|---|---|
|
|
Wij gebruiken en delen geen gevoelige persoonsgegevens zonder uw toestemming of met het doel kenmerken over u af te leiden.
Met uw toestemming delen wij persoonsgegevens met het doel reclame- en marketingactiviteiten uit te voeren, als volgt.
Onze Site kan links bevatten naar websites of andere onlineplatforms die door derden worden beheerd. Als u links volgt naar sites die niet aan ons gelieerd zijn of die wij niet controleren, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en hun overige algemene gebruiksvoorwaarden te raadplegen. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van deze sites, inclusief de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie die op deze sites wordt gevonden. Informatie die u verstrekt in openbare of semi-openbare gedeelten, inclusief informatie die u deelt op sociale-mediaplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of voor gebruikers van die platforms van derden, zonder dat het gebruik dat wij of een derde ervan maken wordt beperkt. Het feit dat wij dit soort links opnemen, houdt op zichzelf geen goedkeuring in van de inhoud van deze platforms of van hun eigenaren of beheerders, behalve in de situaties die in de Diensten worden vermeld.
De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn of haar persoonsgegevens heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de hieronder vermelde contactgegevens om te verzoeken deze te verwijderen.
Op de ingangsdatum van dit privacybeleid weten wij niet daadwerkelijk dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar “delen” of “verkopen” (zoals deze termen in de toepasselijke wetgeving worden gedefinieerd).
Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat wij geen “absolute veiligheid” kunnen garanderen. Bovendien is het mogelijk dat alle informatie die u ons stuurt tijdens de overdracht niet beveiligd is. Wij raden u aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om ons gevoelige of vertrouwelijke informatie te verstrekken.
De bewaartermijn van uw persoonsgegevens hangt af van verschillende factoren, bijvoorbeeld of wij deze gegevens nodig hebben om uw account te beheren, de Diensten te leveren, wettelijke verplichtingen na te komen, geschillen op te lossen of andere geldende contracten en beleidsregels af te dwingen.
Afhankelijk van uw woonplaats kunt u recht hebben op alle of een deel van de hieronder genoemde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut en kunnen alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing zijn, en wij kunnen in sommige gevallen uw verzoek weigeren zoals wettelijk toegestaan.
- Recht op toegang/kennisneming : U kunt het recht hebben om toegang te vragen tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren, inclusief details over hoe wij uw informatie gebruiken en delen.
- Recht op verwijdering : U kunt het recht hebben om te vragen dat wij de persoonsgegevens die wij over u bewaren verwijderen.
- Recht op correctie : U kunt het recht hebben om te vragen dat wij de persoonsgegevens die wij over u bewaren corrigeren.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid : U kunt het recht hebben om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om te vragen dat wij deze aan een derde overdragen, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
- Recht om verkoop, delen of gerichte reclame te weigeren : U kunt het recht hebben om ons te vragen uw persoonsgegevens niet te “verkopen” of te “delen”, of om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor doeleinden die volgens de privacywetgeving als “gerichte reclame” worden beschouwd. Houd er rekening mee dat als u onze Site bezoekt terwijl het afmeldvoorkeursignaal van de wereldwijde privacycontrole (Global Privacy Control) is ingeschakeld, wij dit, afhankelijk van waar u zich bevindt, automatisch zullen behandelen als een verzoek om u af te melden voor de “verkoop” of het “delen” van informatie voor het apparaat en de browser die u gebruikt om de Site te bezoeken.
- Beperking van de verwerking : U kunt het recht hebben om ons te vragen onze verwerking van persoonsgegevens te stoppen of te beperken.
- Intrekking van toestemming : Wanneer wij ons op uw toestemming baseren om uw persoonsgegevens te verwerken, kunt u het recht hebben om die toestemming in te trekken.
- Beroep : U kunt het recht hebben om beroep aan te tekenen tegen onze beslissing als wij weigeren uw verzoek te behandelen. U kunt dit doen door rechtstreeks op onze weigering te reageren.
- Beheer van communicatievoorkeuren : Wij kunnen u promotionele e-mails sturen, waarvan u de ontvangst op elk moment kunt weigeren via de afmeldoptie die in onze e-mails wordt weergegeven. Als u zich afmeldt, kunnen wij u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals e-mails over uw account of de bestellingen die u hebt geplaatst.
U kunt elk van deze rechten uitoefenen wanneer dit op onze Site wordt aangegeven of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.
Wij zullen u niet discrimineren als u een van deze rechten uitoefent. Mogelijk moeten wij informatie van u verzamelen om uw identiteit te verifiëren, zoals uw e-mailadres of uw accountgegevens, voordat wij inhoudelijk op het verzoek reageren. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde vertegenwoordiger aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een vertegenwoordiger accepteren, zullen wij eisen dat deze het bewijs levert dat u hem of haar heeft gemachtigd om namens u op te treden, en mogelijk moeten wij uw identiteit rechtstreeks bij ons laten verifiëren. Wij zullen zo snel mogelijk op uw verzoek reageren, zoals vereist door de geldende wetgeving.
Als u klachten heeft over de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de hieronder verstrekte contactgegevens. Als ons antwoord op uw klacht u niet tevredenstelt, kunt u, afhankelijk van uw woonplaats, het recht hebben om tegen onze beslissing in beroep te gaan door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens, of om uw klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EER vindt u een lijst van de toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming hier.
Houd er rekening mee dat wij uw persoonlijke gegevens kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waarin u woont. Uw persoonlijke gegevens worden ook verwerkt door werknemers en door externe dienstverleners en partners in die landen.
Als wij uw persoonlijke gegevens buiten Europa overdragen, maken wij gebruik van erkende overdrachtsmechanismen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een gelijkwaardig contract uitgevaardigd door de bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk, naargelang het geval, tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land dat wordt geacht een passend beschermingsniveau te bieden.
Als u vragen heeft over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, of als u een van de rechten waarover u beschikt wilt uitoefenen, stuur ons dan een e-mail naar hello@laboutiqueducollier.com of neem contact met ons op via 24-26 ARCADIA AVENUE, FIN009, LONDON, N3 2JU, VERENIGD KONINKRIJK.
Voor de toepassing van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonlijke gegevens.