Verzendbeleid

Algemene Informatie

Wij zetten ons in om u een optimale leveringservaring te bieden. De totale levertijd bedraagt tussen de 6 en 12 werkdagen (exclusief weekends en feestdagen).

Wij leveren in heel Europa.

Bij elke geplaatste bestelling ontvangt u:

• Een bevestigingsmail na validatie van uw aankoop.
• Een verzendbevestiging per e-mail met daarin een link om uw bestelling te volgen.

Levertijd

• Thuisbezorging of afhaalpunt: tussen 6 en 12 werkdagen.
• Bepaalde producten kunnen een levertijd hebben van meer dan 12 werkdagen (gepersonaliseerde producten), maar niet langer dan 20 werkdagen.

Gratis Levering

Wij bieden gratis levering op alle bestellingen zonder minimum aankoopbedrag. Alle zendingen zijn veilig en verzekerd.

Uw bestelling wordt verzonden via Colissimo, bpost of SwissPost. Zodra uw pakket is verzonden, ontvangt u een trackingnummer per e-mail om de levering te volgen.

Bij afwezigheid tijdens de levering wordt uw pakket afgeleverd bij een afhaalpunt of in uw brievenbus, afhankelijk van de voorwaarden van de vervoerder.

Leveringsopvolging

Zodra de verzending is bevestigd, ontvangt u een trackingnummer. U kunt uw bestelling rechtstreeks volgen via onze website.

Bij problemen met uw levering kunt u contact met ons opnemen:

• 📧 E-mail: hello@laboutiqueducollier.com
  

Wij antwoorden doorgaans binnen 24 tot 48 uur.

Annulering van Bestellingen

Bestellingen worden verwerkt binnen 24 tot 48 uur. Als u uw bestelling wilt annuleren, neem dan contact met ons op voordat deze wordt verzonden.

Er kan geen annulering plaatsvinden zodra de bestelling is verzonden.